Порядок складання та подання запитів на публічну інформацію

Відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації» кожен має право звернутися до Управління культури, з питань релігій та національностей Волинської обласної державної адміністрації із запитом на отримання публічної інформації, що перебуває у володінні управління, незалежно від того, стосується ця інформація його особисто чи ні, без пояснення причини подання запиту.

Запит на інформацію може бути індивідуальним або колективним та подаватися в усній, письмовій чи іншій формі на вибір запитувача.

Запити на публічну інформацію можуть подаватися:

• поштою;
• електронною поштою;
• телефоном;
• особисто.

Письмовий запит подається в довільній формі.

Запит на інформацію має містити:

1. Ім'я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку, якщо такий є.
2. Загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо.
3. Підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.

Для спрощення процедури оформлення письмового запиту запитувач може скористатися відповідною формою запиту на інформацію. Використання такої форми не є обов'язковим.

У разі якщо з поважних причин (інвалідність, обмежені фізичні можливості тощо) особа не може подати письмовий запит, його оформляє відповідальна особа з питань доступу до публічної інформації із зазначенням свого імені та контактного телефону і надає копію запиту особі, яка його подала.

Строки розгляду запитів на інформацію

Відповідь на запит на інформацію надається не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту.

У разі якщо запит на інформацію стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, стану довкілля, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних подій, що сталися або можуть статись і загрожують безпеці громадян, відповідь надається не пізніше 48 годин з дня отримання запиту.

Клопотання про термінове опрацювання запиту має бути обґрунтованим.

У разі якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку серед значної кількості даних, строк розгляду запиту може бути продовжено до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку розгляду запитувача повідомляють у письмовій формі не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту.

Контактна інформація для подання запитів

Поштова адреса: 43027, м. Луцьк, Київський майдан, 9.

Електронна пошта: info@cult.voladm.gov.ua

Телефон: (0332) 77-81-32.

Нормативно-правова база

Закон України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року № 2939-VI.

https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2939-17#Text