У Володимирі оновили сервісний центр Пенсійного фонду України, створивши сучасний та повністю безбар’єрний простір для відвідувачів. Із результатами проведених робіт ознайомився т.в.о. начальника Волинської обласної військової адміністрації Роман Романюк.

У приміщенні створили умови, комфортні та доступні для всіх категорій відвідувачів. Зокрема, встановили пандус відповідно до вимог ДБН, розширили дверні отвори, облаштували інклюзивний санвузол, встановили інформаційні таблички зі шрифтом Брайля та кнопку виклику персоналу. Оновили й внутрішній простір – тут облаштовано відкриту зону обслуговування та комфортну залу очікування.

Реалізувати оновлення вдалося завдяки фінансуванню з місцевого бюджету та коштам Пенсійного фонду.

Як зазначила начальниця Головного управління Пенсійного фонду України у Волинській області Леся Неклеса, сьогодні Фонд надає значно ширший спектр послуг, тому кількість відвідувачів, зокрема ветеранів, людей з інвалідністю та інших громадян, постійно зростає.

Роман Романюк наголосив, що безбар’єрність – це невід’ємна складова якісного державного сервісу та важливий напрям державної політики, започаткований у межах Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні за ініціативи першої леді Олени Зеленської.

«Тут справді створені хороші умови і для відвідувачів, і для працівників. Дякую Пенсійному фонду за вашу роботу. Попри великий обсяг завдань, ви забезпечуєте швидке та якісне надання послуг людям. Саме таким має бути сучасний державний сервіс – доступним, зручним і орієнтованим на людину», – зазначив очільник області.

Оновлений сервісний центр працюватиме у форматі, наближеному до ЦНАПу. Тут уже діє електронна черга, що дає змогу впорядкувати прийом громадян та скоротити час очікування.

Під час візиту Роман Романюк також ознайомився з повним спектром послуг, які надають у сервісному центрі, та поспілкувався з працівниками щодо організації їхньої роботи.