Сьогодні на Волині вже 21 ЦНАП використовує мобільні цифрові валізи для надання адміністративних та цифрових послуг жителям області. Такий сучасний формат роботи дозволяє адміністраторам оперативно виїжджати у громади та допомагати людям отримувати необхідні послуги без відвідування установ.

Протягом І кварталу 2026 року працівники ЦНАП Волині здійснили 88 виїздів та надали 225 послуг. Серед них – консультації, оформлення документів та допомога у користуванні електронними сервісами. Попри обмежений перелік функцій, цифрові валізи забезпечують найнеобхідніші послуги для мешканців громад.

Зазначимо, що дана послуга є безкоштовною.

Хто може скористатися: люди 80+, особи з інвалідністю ( 1 та 2 група), мешканці віддалених громад.

Особливо важливим цей сервіс є для людей старшого віку, маломобільних громадян та жителів віддалених населених пунктів.

Мобільна цифрова валіза — це про доступність, зручність та рівний доступ до державних сервісів незалежно від місця проживання чи життєвих обставин. Алгоритм отримання послуги зображено в інфографіці.